שאלות נפוצות

שאלות נפוצות
מה זמן העבודה שלך?

שעות העבודה של החברה נמשכות בין השעות 8:00 ל-17:00 שעון בייג'ינג, אך נהיה זמינים כל הזמן לאחר שעות העבודה ומספר הטלפון יהיה זמין תוך 24 שעות.

תוך כמה זמן אוכל לקבל תשובה אם אשלח פניות?

במהלך שעות העבודה, היינו עונים תוך 30 דקות, ובזמן החופשי, היינו עונים תוך פחות משעתיים.

האם יש לכם שירות לאחר המכירה?

בהחלט. אנו מציעים אחריות לשנה על כל המוצרים, ואם יתעוררו בעיות במהלך תקופת האחריות, אנו מציעים תחזוקה חינם.

האם יש לך את הזכות לטפל ביבוא וייצוא?

כן, אנחנו עושים זאת.

איך אנחנו מבצעים את התשלום עבורך?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, אבטחת סחר וכרטיס אשראי זמינים.

האם אתה חברת מסחר או מפעל?

כן, אנחנו היצרן המקורי בעיר נינגבו יויאו, עם צוות מו"פ משלנו.

מהו קוד ה-HS של המוצרים שלכם?

קוד HS: 8517709000

איך אני יכול לקבל כמה דוגמיות?

דוגמיות זמינות וזמן האספקה ​​הוא 3 ימי עסקים.

מהו זמן האספקה ​​המהיר ביותר שלך?

זמן האספקה ​​הסטנדרטי שלנו הוא 15 ימי עסקים, אך זה תלוי בכמות ההזמנה ובמצב המלאי שלנו.

איזה מידע אתה צריך לקבלת הצעת מחיר? האם יש לך רשימת מחירים?

אנו זקוקים לכמות הרכישה שלכם ולבקשות מיוחדות למוצרים, אם יש לכם. אין לנו מחירון לכל הסחורות כרגע מכיוון שלכל לקוח יש בקשה שונה למוצרים, לכן עלינו להעריך את העלות בהתאם לבקשת הלקוח.

מהו ה-MOQ שלך?

ה-MOQ שלנו הוא 100 יחידות אבל יחידה אחת מקובלת גם כמדגם.

אילו תעודות צריך עבור סחורות אלו?

CE, דוח בדיקה עמיד למים, דוח בדיקה של חיי עבודה ותעודה אחרת אשר צרכי הלקוח יכולים להיעשות בהתאם.

מהי חבילת הסחורה?

בדרך כלל אנו משתמשים בקרטון של 7 שכבות לאריזת סחורות ומשטחים מקובלים גם אם הלקוח צריך.

האם אתם עושים OEM או ODM?

שְׁנֵיהֶם.

מתי אוכל לקבל את הצעת המחיר?

צוות המכירות של Joiwo ייתן הצעת מחיר תוך שעתיים לאחר קבלת פנייתכם ודרישתכם, בין אם בימי עסקים או בסוף שבוע. אם אתם דחופים מאוד, אנא צרו איתנו קשר בטלפון, בדוא"ל או בוואטסאפ.

האם אתה מפעל?

Joiwo היא לא רק יצרנית של מכשירי תקשורת תעשייתיים, אלא גם אינטגרטור תקשורת מקצועי.

האם אתם מציעים התאמה אישית?

כן (גודל/חומר/לוגו/וכו'), יכול לעשות עיצוב OEM ו-ODM, הסכם טכני חתום לפני ייצור המוני.

האם יש לך ניסיון בפרויקטים?

כן, מוצרי Joiwo נמכרים ליותר מ-70 מדינות בכל רחבי העולם, פופולריים מאוד עבור פרויקטים ממשלתיים בגלל מחיר תחרותי, איכות גבוהה ופתרון מלא.

מה אם מתעוררות בעיות איכות?

תגובה תוך 24 שעות עם פתרונות תיקון/החלפה/החזר כספי.Joiwo מציעים אחריות לשנתיים על כל המוצרים, ואם יתרחשו בעיות במהלך תקופת האחריות, אנו מציעים תחזוקה חינם.

איך מזמינים את מוצרי Joiwo?

1). יש לאשר עם צוות Joiwo את מספר הדגם, הכמות, הפונקציה ודרישות מיוחדות אחרות המתאימים ביותר.

2). חשבונית פרופורמה תתבצע ותשלח לאישורך.

3). הפקות יתואמו עם קבלת אישורך ותשלום או מקדמה.

4). הסחורה יסופקה בזמן כפי שצוין בחשבונית הפרופורמה.

5) המשך תמיכה בשחרור מכספי יבוא ויצוא עבור לקוחותינו.

איך אתם מבטיחים איכות?

ב-Joiwo, אנו מיישמים תהליך בדיקה רב-שלבי קפדני בכל המחלקות - החל מרכש חומרים (IQC) ועד לבדיקת מוצר סופי (OQC) - כולל IPQC, FQC וביקורות על ידי נציגי מכירות. זה מבטיח שכל יחידת טלפון תעשייתית או רכיב של התקן מערכת עומדים בתקני איכות מחמירים לפני המשלוח. בנוסף, אנו מקבלים בברכה בדיקות של צד שלישי המבוצעות על ידי המבקרים הממונים עליכם.

מתי זמן האספקה ​​של הזמנה ודוגמאות של לוחות מקשים?

בדרך כלל, זמן הייצור של דוגמיות הוא כ-7 ימים וזמן הייצור של הזמנה הוא כ-15-20 ימים. זמן הייצור תלוי בכמויות ההזמנה שלך.

איזה מכשירים יש לך?
החברה שלנו מתגאה במתקן ייצור משולב במלואו המצויד ב-8 מכונות הזרקה האיטיות, 5 מכונות ניקוב מדויקות, מכונת יציקה אחת, מערכת ריתוך אולטרסאונד אחת, תחנת הלחמה אוטומטית אחת, 6 מכונות קידוח CNC לרכיבי פלסטיק ומתכת, מכונת מיון מפתחות אחת ומכונת איכול מדויקת אחת, המבטיחים מחזורי ייצור יעילים ואספקה ​​בזמן מובטחת.

אילו תעודות מקצועיות יש לך?

מוצרי Joiwo עומדים בתקנים ATEX, CE, FCC, ROHS, ISO9001 ותקנים בינלאומיים אחרים, ומשרתים מעל 70 מדינות ברחבי העולם.

כמה זמן יש לכם אחריות על לוחות המקשים שלכם?

יש לנו אחריות לשנה על לוחות מקשים ונציע לכם תוכנית שירות לאחר המכירה המלאה.