שאלות נפוצות

שאלות נפוצות
מה זמן העבודה שלך?

שעות העבודה של החברה נמשכות בין השעות 8:00 ל-17:00 שעון בייג'ינג, אך נהיה זמינים כל הזמן לאחר שעות העבודה ומספר הטלפון יהיה זמין תוך 24 שעות.

תוך כמה זמן אוכל לקבל תשובה אם אשלח פניות?

במהלך שעות העבודה, היינו עונים תוך 30 דקות, ובזמן החופשי, היינו עונים תוך פחות משעתיים.

האם יש לכם שירות לאחר המכירה?

בהחלט. אנו מציעים אחריות לשנה על כל המוצרים, ואם יתעוררו בעיות במהלך תקופת האחריות, אנו מציעים תחזוקה חינם.

האם יש לך את הזכות לטפל ביבוא וייצוא?

כן, אנחנו עושים זאת.

איך אנחנו מבצעים את התשלום עבורך?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, אבטחת סחר וכרטיס אשראי זמינים.

האם אתה חברת מסחר או מפעל?

כן, אנחנו היצרן המקורי בעיר נינגבו יויאו, עם צוות מו"פ משלנו.

מהו קוד ה-HS של המוצרים שלכם?

קוד HS: 8517709000

איך אני יכול לקבל כמה דוגמיות?

דוגמיות זמינות וזמן האספקה ​​הוא 3 ימי עסקים.

מהו זמן האספקה ​​המהיר ביותר שלך?

זמן האספקה ​​הסטנדרטי שלנו הוא 15 ימי עסקים, אך זה תלוי בכמות ההזמנה ובמצב המלאי שלנו.

איזה מידע אתה צריך לקבלת הצעת מחיר? האם יש לך רשימת מחירים?

אנו זקוקים לכמות הרכישה שלכם ולבקשות מיוחדות למוצרים, אם יש לכם. אין לנו מחירון לכל הסחורות כרגע מכיוון שלכל לקוח יש בקשה שונה למוצרים, לכן עלינו להעריך את העלות בהתאם לבקשת הלקוח.

מהו ה-MOQ שלך?

ה-MOQ שלנו הוא 100 יחידות אבל יחידה אחת מקובלת גם כמדגם.

אילו תעודות צריך עבור סחורות אלו?

CE, דוח בדיקה עמיד למים, דוח בדיקה של חיי עבודה ותעודה אחרת אשר צרכי הלקוח יכולים להיעשות בהתאם.

מהי חבילת הסחורה?

בדרך כלל אנו משתמשים בקרטון של 7 שכבות לאריזת סחורות ומשטחים מקובלים גם אם הלקוח צריך.

האם אתם עושים OEM או ODM?

שְׁנֵיהֶם.

האם המוצר שלך תומך בבדיקה של צד שלישי, כמו SGS?

בוודאי. אנו מבקשים מאנשי המכירות לבדוק גם את הסחורה שלך לפני המשלוח.