המונח "מקשים עגולים בקיוסק" מתייחס לאבולוציה המודרנית של האסתטיקה הקלאסית של טלפונים ציבוריים, המיושמת על מגוון רחב של מסופים לשירות עצמי. בעוד שהם חולקים שושלת עיצובית עם טלפונים ציבוריים, התכונות שלהם מותאמות ליישומים עכשוויים כמו מכונות כרטיסים, קיוסקים של מידע, לוחות בקרת גישה ומערכות נקודות מכירה.
הנה סקירה מפורטת של התכונות שלהם, מחולקת למאפיינים פיזיים, פונקציונליים וספציפיים ליישום.
1. מאפיינים פיזיים ומישושיים
זהו הקשר הישיר ביותר לאבותיהם הקדמונים, אך עם טוויסטים מודרניים.
כפתורים עגולים בסגנון בוכנה: המאפיין העיקרי. הם מציעים מרחק מהלך משמעותי ו"קליק" או חבטה מישוש חיוביים ומספקים בעת הפעלתם. זה מספק משוב חד משמעי למשתמש שהקלט שלו נרשם.
חומרים עמידים:
מכסי כפתורים: עשויים לרוב מפלסטיק עמיד (כמו ABS או פוליקרבונט) עם גימור מתכתי (כרום, ניקל מוברש או ברונזה) כדי להשיג את המראה הקלאסי. גרסאות אבטחה גבוהה עשויות להשתמש בפלדת אל-חלד אמיתית.
מסגרת/לוחית: בנויה בדרך כלל מפלדת אל-חלד, אלומיניום או פלסטיק עמיד כדי לעמוד בפני ונדליזם, מזג אוויר ושימוש ציבורי תכוף.
מנגנון מיתוג חזק: מתחת למכסים האופנתיים נמצאים מתגי מפתח מכניים איכותיים (כמו מתגי Omron) המדורגים למיליוני לחיצות (לעתים קרובות 5 מיליון עד 50+ מיליון מחזורים), מה שמבטיח חיי פעולה ארוכים.
עיצוב עמיד בפני נזילות ואטום: רוב לוחות המקשים של הקיוסק מעוצבים עם קרום גומי סיליקון או אטמי O-ring מאחורי הכפתורים. זה הופך אותם לעמידים בפני נזילות, אבק ועמידים בפני מזג אוויר, ולעתים קרובות עומדים בדירוגי IP (הגנה מפני חדירת מים) כמו IP65 או IP67 לשימוש חיצוני או בסביבה קשה.
מבנה נגד ונדליזם: המכלול כולו בנוי לעמוד בפני שימוש לרעה, כולל חבטות חזקות, חיטוט וחשיפה לפגעי מזג האוויר. הכפתורים מחוברים היטב כדי למנוע התעסקות.
2. תכונות פונקציונליות וטכניות
תכונות אלה מחברות את לוח המקשים הפיזי למערכת המחשב של הקיוסק.
פריסות סטנדרטיות: הן מגיעות בפריסות מוכרות, לרוב מטריצת 4×4 (0-9, #, *, וארבעה מקשי פונקציה כמו A, B, C, D) או a4מטריצת x3 (ללא השורה העליונה של מקשי הפונקציה).
תאורה אחורית: תכונה קריטית לסביבות עם תאורה נמוכה.
תאורת LED: כפתורים בדרך כלל מוארים מאחור באמצעות נוריות LED.
צבעים: צבעים נפוצים הם אדום, כחול, ירוק, ענבר או לבן. ניתן להשתמש בצבע כדי לציין סטטוס (למשל, ירוק עבור "המשך", אדום עבור "עצור" או "נקי") או פשוט למיתוג ונראות.
ממשק טכנולוגי:
חיבור USB: הממשק המודרני הנפוץ ביותר, מה שהופך אותם להתקני Plug-and-Play עם רוב תוכנות הקיוסק.
חיבור PS/2: חיבור מדור קודם, עדיין זמין לתאימות עם מערכות ישנות יותר.
חיבור RS-232 (טורי): משמש ביישומים תעשייתיים או מיוחדים שבהם עדיף חיבור טורי.
מקשי פונקציה ניתנים לתכנות: ניתן לתכנת את המקשים המסומנים A, B, C, D (או F1, F2 וכו') בתוך תוכנת הקיוסק לביצוע פעולות ספציפיות כמו "Enter", "Clear", "Cancel", "Help" או "Print Receipt".
3. תכונות ספציפיות ליישום ואבטחה
העיצוב מותאם לעתים קרובות למטרת הקיוסק.
תאימות לברייל: לשם נגישות, לוחות מקשים רבים של קיוסקים ציבוריים כוללים נקודות ברייל על מקש הספרה 5 ועל מקשי הפונקציה, המסייעות למשתמשים לקויי ראייה להתמצא.
עיצובים תואמי PCI: עבור עמדות המשמשות לעיבוד תשלומים (כגון לוחות PIN בקופה עצמית), לוחות המקשים בנויים לפי תקני PCI PTS (אבטחת עסקאות PIN של תעשיית כרטיסי התשלום)** המחמירים. אלה כוללים לעתים קרובות אמצעים נגד חטטנות וחותמות אטומות לאבטחת הזנת קוד PIN.
שכבות-על ומיתוג מותאמים אישית: לעתים קרובות ניתן להתאים אישית את לוח המקשים עם צבעים, לוגואים וכיתובי מקשים ספציפיים (למשל, "הזן קוד סודי", "החלק כרטיס") כדי להתאים למותג ולתפקוד של הקיוסק.
קלט מספרי בלבד: על ידי הגבלת הקלט למספרים וכמה פקודות, לוחות מקשים אלה מפשטים את ממשק המשתמש, מאיצים את הזנת הנתונים (עבור דברים כמו מיקודים, מספרי טלפון או מספרי חברות), ומשפרים את האבטחה על ידי צמצום הפוטנציאל לקלט זדוני מורכב.
סיכום: למה לבחור מקלדת קיוסק עם כפתורים עגולים?
למעשה, לוחות מקשים אלה נבחרו משום שהם מספקים שילוב אופטימלי של עמידות, שימושיות ואבטחה עם אסתטיקה רטרו-מודרנית**.
חוויית משתמש (UX): המשוב המישושי המעולה מהיר ואמין יותר ממסך מגע שטוח ולא מגיב, במיוחד עבור הזנה מספרית. המשתמשים *יודעים* שהם לחצו על כפתור.
עמידות ואריכות ימים: הם בנויים כדי לשרוד בסביבות ציבוריות עמוסות תנועה שבהן מסך מגע עלול להיכשל עקב בלאי, נזילות או נזק פיזי.
אבטחה: הם מציעים פתרון חומרה ייעודי ומאובטח להזנת קוד סודי, שהוא אמין יותר ממקלדת על המסך מבוססת תוכנה עבור עסקאות פיננסיות.
מיתוג ואסתטיקה: המראה הייחודי של "שיק תעשייתי" משדר תחושה של איכות, חוסן ואמינות, מה שהופך אותו לבחירה פופולרית עבור מותגים שרוצים להקרין ערכים אלה.
למרות שהן מעוררות נוסטלגיה, לוחות מקשים עגולים מודרניים בקיוסק הם רכיבים מהונדסים בקפידה שנועדו לפתור אתגרים ספציפיים בעולם השירות העצמי של ימינו.
זמן פרסום: 24 בנובמבר 2025